ホームページからお問い合わせしたのに、返信メールが届かないことがありませんか?
そんな時は「迷惑メール」フォルダを探してみてください。
特にあなたが、Googleが無料で提供している「Gメール」や、Yahoo!JAPANが無料で提供している「Yahoo!メール」で問い合わせをした場合は、「迷惑メール」に入っている可能性が高いです。
では、「迷惑メール」フォルダの見方と、解除の方法を説明しましょう!とても簡単ですので安心してください。
ここでは「Gメール」の解除方法を説明します。
まずは、受信画面を開いてください。そして、画面右側にある「迷惑メール」フォルダをクリック!
そうすると、問い合わせした会社からメールが届いていませんか?あったらそのメールをクリックしてください!
次に、画面上部にある「迷惑メールではない」をクリックしてください。
そうすると、「スレッドから迷惑メール マークをはずし、受信トレイに移動しました。」と表示されます。この表示がだればOKです。「受信トレイ」をクリックしましょう!
「受信トレイ」に先ほどのメールが移動しているのが確認できます。これで終わりです。
簡単だったでしょう?
このように、お問い合わせをしたのにメールが届かないことがあると、まず「迷惑メール」フォルダを疑ってくださいね。