本日、クライアントからこんな連絡がありました。
「２、３週間前からメールが送信できない」
「メールを送信しても、送信先のサーバーで跳ね返ってくる」
いろいろと調べたら、どうやら
この会社のドメインがSpamhausのブロックリストに登録されたようなのです。
どういうことかと言いますと、
スパムメールを送信したり、スパムに荷担しているドメインやIPアドレスをほぼリアルタイムで
リスト化し公開している組織があります。
それが、「Spamhaus」なのです。
Spamhaus
http://www.spamhaus.org/
そして、そのSpamhausのデータベースは様々な企業やウェブサービスで利用されています。
では、このSpamhausのデータベースにあなたの会社のドメインやIPアドレスが登録されてしまうとどうなるのでしょうか？
その答えは、あなたのメールが相手に届かないという困ったことが起こるのです。
つまり、あなたの会社のドメインやIPアドレスがスパムメールを送信したり、スパムに荷担していると判断されSpamhausのデータベースに登録されてしまった訳ですから、送信先のサーバーはスパムメールを送信したり、スパムに荷担していると判断された、あなたのメールを受け取ろうとしませんよね。
当然と言えば、当然の話なのです。
私のクライアントさんでもこの事が起こったのです。
で、対応しなければいけませんので、いろいろ調べました。
そうすると、まずしないといけないのは、Spamhausのデータベースからの登録解除です。
その方法は下記に詳しく書いてます。
自分のドメインがSpamhausのブロックリストに登録された場合の解除手順
http://did2memo.net/2012/10/18/spamhaus-how-to-remove-my-own-domain/
上記にも書いてありますが、解除申請をしてもいつデータベースから解除されるかわかりません。
そうなると業務に差し支えますので、この会社には事情を説明し別のドメインとサーバーを借りてメール送信できるように対応をお願いしました。
で、最後になってしまいましたが、なぜSpamhausのブロックリストに登録されたのか？
ということですが、これは営業メールを数十件担当者が送ったらしいのです。
それが原因で登録されたのではないかというのが、プロバイダーさんと話した中での思いつく理由です。
みなさんもお気をつけくださいね。
